Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8mmo

01 Điều Khoản Chung Về Nền Tảng 8mmo

Chào mừng bạn đến với 8mmo – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và 8mmo ("Nền tảng", "Chúng tôi") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 8mmo.net và các tên miền phụ liên quan.

Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", đăng nhập vào tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của 8mmo, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc đầy đủ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Các Điều Khoản này được đọc cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của 8mmo – tất cả cùng tạo thành bộ quy tắc pháp lý hoàn chỉnh điều chỉnh việc sử dụng nền tảng.

02 Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8mmo, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 8mmo nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm chơi do 8mmo hoặc bất kỳ cơ quan quản lý nào áp dụng.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Hành vi gian lận thông tin có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản và thu hồi số dư.
• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay đại diện cho bên thứ ba.
• Không bị ảnh hưởng bởi vấn đề nghiện cờ bạc hoặc đã được tư vấn kiêng cử các hoạt động cá cược bởi chuyên gia y tế.

03 Quy Định Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 8mmo. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu có). 8mmo không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Tên tài khoản không được chứa ngôn ngữ xúc phạm, phân biệt chủng tộc hoặc vi phạm pháp luật.
• Người dùng phải cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi và thông báo ngay cho 8mmo nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng có thể bị đánh dấu là không hoạt động và phí quản lý tài khoản có thể được áp dụng theo thông báo.

04 Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng 8mmo sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức kiểm định quốc tế có uy tín. Kết quả mọi trò chơi là ngẫu nhiên, công bằng và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả 8mmo.

Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi. Người chơi được khuyến khích đọc kỹ luật chơi và thông tin RTP trước khi đặt cược.

• Lệnh đặt cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi 8mmo.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 8mmo có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi đặt cược.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương thức gian lận nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Đối với các trò chơi Đá Gà trực tiếp: kết quả được xác định bởi trọng tài tại đấu trường thực và là kết quả cuối cùng không thể khiếu nại.

05 Nạp Tiền, Rút Tiền Và Thanh Toán

8mmo hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Đơn vị tiền tệ giao dịch trên nền tảng là Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì (trong vòng 1–5 phút). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền: Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ làm việc và tối đa 60 phút ngoài giờ cao điểm. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần.
• Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền hoặc phương thức đã được xác minh danh tính.
• 8mmo không thu phí xử lý giao dịch từ phía người chơi. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 8mmo như một kênh chuyển tiền thuần túy không gắn với hoạt động chơi game. Hành vi này có thể bị coi là rửa tiền và sẽ bị báo cáo theo quy định pháp luật.

06 Điều Kiện Khuyến Mãi Và Thưởng

8mmo cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả chương trình thưởng bao gồm:

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để tham gia các trò chơi trên nền tảng 8mmo và không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement).
• Yêu cầu vòng cược tiêu chuẩn cho tiền thưởng chào mừng là 30 lần giá trị tiền thưởng, trừ khi có quy định khác trong điều khoản chương trình cụ thể.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• 8mmo có quyền hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào, điều chỉnh điều kiện hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực và bị thu hồi khỏi tài khoản.

07 Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng 8mmo, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau:

• Chỉ sử dụng tiền từ nguồn hợp pháp cho các hoạt động cá cược trên 8mmo. Nghiêm cấm sử dụng tiền có nguồn gốc từ các hoạt động bất hợp pháp.
• Không cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc tỷ lệ cược bất thường để trục lợi không hợp lệ.
• Không sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, quấy rối, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trong bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Không thực hiện các giao dịch tài chính đáng ngờ hoặc các hành vi có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm về các khoản thuế, phí phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Thông báo ngay cho 8mmo nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật hoặc sự cố nào ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hay số dư tài khoản.

8mmo không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản lỗ, thiệt hại hay tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở thua cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc thay đổi pháp lý buộc nền tảng tạm ngưng hoạt động.

08 Tạm Ngưng Và Chấm Dứt Tài Khoản

8mmo có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ gian lận.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc quy định pháp luật.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo, Telegram. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc, số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh.